Auftraggeber-Dashboard – Scores im Überblick

Für: Auftraggeber, Einkauf, Compliance, GF Lesezeit: 4 Minuten

Wenn Sie Ihre Zulieferer eingeladen haben und die ersten Assessments eintrudeln, brauchen Sie eine Übersicht: Wer ist sicher, wer ist riskant, wo müssen Sie eingreifen? Das Auftraggeber-Dashboard in Hugo Shield ist Ihr Cockpit dafür.

Was sehe ich im Dashboard?

Das Dashboard hat vier Bereiche:

1. KPI-Kacheln (oben)

Eingeladene Zulieferer: wie viele insgesamt
Abgeschlossene Assessments: wie viele haben den Fragebogen ausgefüllt
Durchschnittlicher Score: Branchenbenchmark
Risiko-Lieferanten: wie viele haben einen kritischen Score

Auftraggeber-Dashboard mit KPIs

2. Score-Verteilung

Eine Grafik (Histogramm) zeigt, wie viele Zulieferer welche Note haben:

Wie viele A?
Wie viele B?
Wie viele C, D, E, F?

So sehen Sie auf einen Blick, ob Ihre Lieferkette stark oder schwach ist.

3. Zulieferer-Liste

Eine sortier- und filterbare Liste aller Zulieferer mit:

Firmenname
Branche
Score (Note + Punkte)
Letztes Assessment (Datum)
Status (offen / abgeschlossen / überfällig)
Aktion (Erinnerung senden, Details ansehen)

Sie können filtern nach:

Score (z. B. „nur D, E, F anzeigen”)
Branche
Status
Letzte Aktivität
Einlade-Zeitraum

4. Zeitachse / Historie

Eine Zeitleiste zeigt, wie sich Ihre Lieferketten-Sicherheit über die Zeit entwickelt:

Anzahl Zulieferer: steigend?
Durchschnitts-Score: besser oder schlechter?
Anzahl Risiko-Lieferanten: weniger?

Was sehe ich NICHT?

Hugo Shield schützt die Vertraulichkeit der Zulieferer. Sie sehen:

Den aggregierten Score (Note A–F + Punkte)
Block-Scores (welche Themenbereiche stark/schwach)
Letzte Aktivität

Sie sehen NICHT:

Einzelne Antworten auf Fragen
Welche Tools der Zulieferer einsetzt
Welche internen Prozesse er hat

Das ist gewollt: Wenn Sie Detail-Antworten hätten, würden viele Zulieferer aus Wettbewerbsschutz nicht ehrlich antworten. So bekommen Sie aussagekräftige Scores – ohne Geschäftsgeheimnisse zu lüften.

Detail-Ansicht eines Zulieferers

Klicken Sie auf einen Zulieferer in der Liste, um die Detail-Ansicht zu öffnen. Sie sehen:

Stammdaten (Firma, Ansprechpartner, Branche)
Assessment-Historie (alle Assessments, mit Datum und Score)
Score-Trend (Diagramm über Zeit)
Block-Details (Radar-Chart des aktuellen Assessments)
Notizen (intern, sieht nur Ihre Seite)
Verbundene Aufträge (wenn Sie Hugo Shield mit Ihrem ERP gekoppelt haben)

Risiko-Ampel

Hugo Shield verwendet eine Ampel-Logik:

Grün – Score B oder besser, kein Handlungsbedarf
Gelb – Score C oder D, Verbesserung erwarten
Rot – Score E oder F, akuter Handlungsbedarf

Sie können die Schwellen pro Auftraggeber-Account anpassen, falls Sie strengere oder lockerere Standards haben.

Aktionen aus dem Dashboard

Direkt aus der Übersicht können Sie:

Erinnerung senden (an Zulieferer, die noch nicht abgeschlossen haben)
Eskalations-Mail versenden
Frist verlängern
Notiz hinzufügen (für interne Doku)
Auf E-Mail klicken und direkt schreiben
Detail-Ansicht öffnen
Report exportieren (siehe Reports)

Filter und Suche

Über der Zulieferer-Liste finden Sie eine Suchleiste und Filter:

Suche – Firmenname, E-Mail, ID
Filter Score – Schieberegler von Min/Max
Filter Status – Drop-down
Filter Branche – Multi-Select
Filter Region – wenn Stammdaten gepflegt sind
Filter Aktivität – „Inaktive länger als 30 Tage”, etc.

So finden Sie auch in einer Liste mit 200 Zulieferern schnell die kritischen.

Tipps für die Praxis

1. Setzen Sie sich einen festen Compliance-Tag pro Monat. Einmal pro Monat öffnen Sie das Dashboard, prüfen die Risiko-Lieferanten, schicken Erinnerungen und exportieren einen Bericht für die Geschäftsleitung. Das dauert ~30 Minuten.

2. Nutzen Sie Notizen aktiv. Wenn Sie z. B. mit einem Zulieferer telefoniert haben oder eine Eskalation läuft, halten Sie das in der Notiz fest. So weiß auch ein Vertretungs-Kollege, was Sache ist.

3. Filtern Sie nach „inaktiv”. Manche Zulieferer öffnen die Einladung, fangen an und bleiben dann hängen. Filter „seit 14 Tagen inaktiv” zeigt Ihnen genau diese Fälle. Eine kurze Mail bringt sie meistens zurück.

FAQ

„Wie viele Zulieferer kann ich verwalten?”

Starter: bis 25
Team: bis 100
Enterprise: unbegrenzt

„Können mehrere Personen das Dashboard sehen?” Ja. Im Team- und Enterprise-Tarif können Sie Kollegen einladen – z. B. Einkauf, Compliance, Geschäftsführung. Jede Person bekommt eine eigene Rolle (Lesen, Bearbeiten, Admin).

„Bekomme ich Alerts bei Score-Verschlechterungen?” Ja. Sie können Alerts einrichten: „Schick mir eine Mail, wenn ein Zulieferer von B auf C oder schlechter fällt.”

„Kann ich das Dashboard in PowerBI / Looker einbinden?” Im Enterprise-Tarif: ja. Es gibt einen API-Endpoint, der die Daten als JSON liefert.